Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Onze klantenservice helpt je graag verder.
- Wat kost verzending bij TradeFix?
- Niets. Verzending is altijd gratis op alle producten, zonder minimumbestelbedrag. Verzendpartners & levertijden
- Wanneer is mijn bestelling in huis?
- Bestel je op een werkdag vóór 22:00 uur, dan heb je je bestelling normaal gesproken de volgende werkdag in huis. Bekijk levertijden
- Hoe retourneer ik een product?
- Je hebt 30 dagen bedenktijd en ontvangt een gratis retourlabel. Meld je retour aan via de klantenservice. Retourvoorwaarden
- Welke garantie krijg ik?
- Op alle producten geldt minimaal 2 jaar fabrieksgarantie, naast je wettelijke garantie. Garantievoorwaarden
- Kan ik zakelijk bestellen of op factuur betalen?
- Ja. Zakelijke klanten bestellen op factuur, met staffelkorting en offertes op maat. Zakelijk bij TradeFix
- Wat is 2e Kans?
- Retouren en restpartijen die technisch prima zijn, met flinke korting en dezelfde garantie-afhandeling. Bekijk 2e Kans
- Verkopen jullie ook partijen op of kopen jullie in?
- Wij kopen restpartijen, retourpartijen en overstock in. Doe je aanbod met foto's via ons formulier. Partijen inkopen
- Hoe werkt de nieuwsbriefkorting?
- Schrijf je in voor de nieuwsbrief en ontvang met code WELKOM10 10% korting op je eerste bestelling. Naar de klantenservice